Kunst & Kultur

Besucherdaten, die Sie weiterbringen

„Die Erhebung wurde zum Gesprächsanlass für Wertevermittlung. Bereits mit einfachen digitalen Tools lassen sich fundierte Entscheidungsgrundlagen schaffen — ohne großen technischen oder finanziellen Aufwand.”
— Museum der Moderne, Salzburg
Wir haben als Nachhaltigkeitsmaßname begonnen, um die Besuchermobilität zu betrachten - sind aber schnell auf den Mehrwert gekommen, den uns diese Daten hinsichtlich Kommunikation und Marketing bringen.
— Lentos Kunstmuseum Linz

Mehr Besucher.
Mit demselben Budget.

Knappe Werbebudgets effizienter einsetzen — weil Sie wissen, wer Ihre Besucher sind, woher sie kommen und was sie motiviert. Datenbasiert entscheiden statt nach Gefühl.

Sie erhalten automatisch erhobene, auswertbare Daten, die Ihnen wertvolle Einblicke in Ihre eigene Besucherstruktur erlauben (Tages vs. Nächtigungsgäste, Herkunft, Altersstruktur, Gruppenarten, usw.).

Das Ergebnis: Belastbare Daten und konkrete Handlungsfelder für die Bereiche Mobilitätsangebot, Zielgruppendefinition, Werbemittel und Kampagnen.

    • Doppelte Wirkung: Nachhaltigkeit & Zielgruppenwissen

      Erheben Sie nicht nur Mobilitätsdaten für Ihre CO₂eq-Bilanz, sondern gewinnen Sie gleichzeitig wertvolle Einblicke in Herkunft, Besuchsverhalten und Interessen Ihrer Gäste.

    • Starkes Image & Förderfähigkeit

      Überzeugen Sie Förderstellen, Partner und Träger mit transparenter Dokumentation und belastbaren Kennzahlen. Nachhaltigkeit wird messbar und strategisch kommunizierbar.

    • Strategische Weiterentwicklung Ihres Museums

      Nutzen Sie reale Daten für gezielte Marketingentscheidungen, Kooperationen mit ÖPNV und Tourismus sowie eine bedarfsgerechte Infrastruktur- und Programmplanung.

    • Reputation stärken & Zielgruppe besser verstehen

      Positionieren Sie Ihren Betrieb als Vorreiter für nachhaltigen Kulturbetrieb. Gleichzeitig gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Herkunft, Besuchshäufigkeit, Altersstruktur und Interessen Ihrer Gäste.

    • Zeit sparen durch automatisierte Erkenntnisse

      Automatisierte Datenerhebung und
      Auswertungen zu Mobilität, Zielgruppenstruktur und CO₂eq-Berechnungen auf Knopfdruck.
      Direkt nutzbare Kennzahlen für Berichte, Umweltzeichen und strategische Planung.

    • Gezielt investieren statt pauschal entscheiden

      Erkennen Sie, woher Ihre Gäste kommen, welche Kanäle wirken und welche Infrastruktur tatsächlich gebraucht wird.
      So optimieren Sie Budgeteinsatz, Kooperationen und Besucherlenkung nachhaltig.

Nachhaltigkeit im Museum sichtbar machen

Nachhaltigkeit wird für Museen zunehmend zum strategischen Faktor: bei Förderstellen, Partnerinstitutionen und einem bewusster werdenden Publikum.

Die Besucher:innen Mobilität als Haupttreiber für Emissionen in der Kultur- und Freizeitwirtschaft lässt sich über vionmo Tools strukturiert erfassen und anschaulich visualisieren.

Das schafft gleichzeitig Bewusstsein bei Besucher:innen und liefert fundierte Entscheidungsgrundlagen für nachhaltig wirksame Kultur- u. Freizeitangebote.

  • Mit integrierten Ranking- und Gewinnspieloptionen können Besucher:innen motiviert werden, klimafreundlich anzureisen. Das steigert die Motivation sich spielerisch mit Alltagsemissionen auseinanderzusetzen.

  • Ob Sonderausstellung, Festival im Museum oder laufender Betrieb: Sie erhalten nachvollziehbare Kennzahlen zur mobilitätsbedingten CO₂eq-Bilanz.

    Die aufbereiteten Daten decken Anforderungen mehrerer Nachhaltigkeitslabels und Förderstellen ab und machen umweltfreundliche Veranstaltungen nicht nur sichtbar, sondern messbar.

Demovideo

Full-Service aus einer Hand: wir liefern das fertige Frageset aus über 100 Einsätzen, das Design der Aushänge — und optional die Begleitung bei der Auswertung. Ihre Ergebnisse sind im selbsterklärenden Dashboard jederzeit abrufbar. Kein IT-Aufwand, kein Backend zur Selbstwartung.

Nachhaltigkeit im Museum sichtbar machen

Projektbeispiel: Besucher:innenmobilität in österreichischen Museen

Mehr Informationen zum Projekt

Von Dezember 2025 bis Januar 2026 testeten fünf österreichische Museen gemeinsam mit vionmo und dem Büro WEGWEISER eine webbasierte Lösung zur Erfassung von Besucher:innenmobilität.

Ziel des Pilotprojekts war es, die An- und Abreise der Besucher:innen als größten CO₂e-Faktor im Museumsbetrieb sichtbar zu machen und gleichzeitig wertvolle Erkenntnisse für Zielgruppenanalyse, Marketing und Angebotsplanung zu gewinnen.

“Die Resonanz war überwiegend positiv. Die Kürze der Umfrage wurde geschätzt und das „Warum“ der Datenerhebung stieß auf Interesse. Ein guter Anlass, über Nachhaltigkeitsbemühungen und das Konzept des „Grünen Museums“ zu sprechen. Die Erhebung wurde so zum Gesprächsanlass für Wertevermittlung.”

Über das Mobility Insights Tool und QR-Codes im Museum wurden Mobilitätsdaten sowie ausgewählte Besucher:inneninformationen anonym erhoben. Das Projekt zeigte: Bereits mit einfachen digitalen Tools lassen sich fundierte Entscheidungsgrundlagen für Nachhaltigkeitsberichte, Infrastrukturplanung und strategische Weiterentwicklung schaffen ohne großen technischen oder finanziellen Aufwand.

“Das Projekt zeigt, dass dieser Weg auch für kleinere Häuser gangbar ist. Es braucht  kein Big Data, sondern kluges Handeln auf Basis fundierter Erkenntnisse. Kultur lebt vom Dialog – auch mit den Daten ihrer Gäste.”

FAQ

Hier finden Sie Informationen rund um die Zusammenarbeit mit uns, den Ablauf und die Nutzung des vionmo Mobility Insights Tools.
Sie haben eine andere Frage? Schreiben Sie uns jederzeit über das Kontaktformular – wir helfen Ihnen gerne weiter!

  • Der Einstieg ist unkompliziert:

    • Im Kick-off besprechen wir Ziele, Rahmenbedingungen und Ablauf.

    • Sie erhalten alle Materialien, Anleitungen und Zugänge für den Start.

    • In einem kurzen Einführungs-Webinar zeigen wir die wichtigsten Funktionen – danach können Sie direkt mit der Datenerhebung in Ihrem Betrieb loslegen.

      Die Befragung ist transparent und freiwillig. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

  • Wir stellen Ihnen ein umfangreiches Kommunikationspaket bereit, das Sie flexibel einsetzen können:

    • Infotexte & Textbausteine für Website, Buchungsbestätigung oder persönliche Gästekommunikation 

    • Plakate, Aufsteller, Visitenkarten für Rezeption, Parkplatz, Zimmer, etc.

    • Digitale Vorlagen für QR-Codes und Infofolder

    Ziel ist es, die Erhebung für Ihre Gäste so einfach und einladend wie möglich zu gestalten.

  • CO₂-Berechnung:
    Die automatisierte Auswertung Ihrer Mobilitätsdaten erfolgt auf Basis verifizierter CO₂-Equivalent-Werte, die wir laufend mit dem Umweltbundesamt abgleichen. Je nach Größe Ihrer Organisation können die Werte aus Ihrem Mobility Dashboard für die Scope-3 Berechnung nach CSRD verwendet werden.
    Mehr erfahren über CO₂-Berechnung und Scope 1, 2 und 3 Emissionen.

    1. Welche Daten werden erhoben?
      Im Mittelpunkt unserer Befragungen steht das Mobilitätsverhalten Ihrer Gäste. Um den maximalen Nutzen aus dem Tool zu ziehen, können Sie weitere Daten individuell hinzufügen. Das können beispielsweise Abfragen zur Zufriedenheit, zu besonderen Bedürfnissen/Einschränkungen, etc. sein.
      Die Befragungen sind entweder durch unsere Vorlagen gestaltbar bspw. für Veranstaltungen, die mit Umweltzeichen zertifiziert sind, oder sie werden mit wenigen Klicks individuell an Ihre Interessen und Fragestellungen angepasst.

    2. Arbeitet vionmo datenschutzkonform
      JA! Ihre Daten sind im Tool sicher. Unsere Software und Ihre Daten befinden sich auf Servern in Frankfurt, Deutschland.
      Die Daten werden außerdem personenunabhängig gesammelt. Wenn für Reports, Newsletter oder Gewinnspiele Kontaktdaten gesammelt werden, dann sind diese getrennt von den jeweiligen Abfrage-Rückmeldungen und werden nach definierten Zyklen wieder gelöscht.

  • Die Preise hängen von der Größe Ihres Betriebs und der gewünschten Begleitung ab.
    Kontaktieren Sie uns gerne für ein individuelles Angebot unverbindlich und transparent.

Starte jetzt durch!

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